Cómo solicitar soporte técnico desde la web
Crea un ticket de asistencia técnica desde tu cuenta en dinesat.com.
Dinesat
Última actualización hace 2 años
Habilitamos un nuevo canal para solicitar asistencia técnica a través de la web, en caso de que la necesites.
Para acceder a este servicio deberás contar con el servicio de soporte técnico contratado. También está disponible para quienes tengan una licencia trial activa.
Soporte técnico para tu Dinesat en 5 pasos
1) Ve a dinesat.com y haz clic en “Login”.
2) Ingresa tu usuario y contraseña.
3) Ve a la pestaña “Soporte”.
4) Selecciona la opción “Contacto con Soporte”.
5) Completa el formulario y haz clic en "Enviar".
Beneficios de contar con el servicio técnico contratado
- Línea telefónica 24/7 para que nos llames cuando te encuentres fuera de aire.
- Atención prioritaria vía email para otros problemas, no relacionados con la emisión de aire. En días hábiles, de lunes a viernes de 9 h a 13 h, y de 14 h a 18 h (GMT-03:00 - Argentina)
- Asistencia remota por TeamViewer, o Anydesk.
Si no cuentas con el servicio y te gustaría contratarlo, puedes hacerlo desde nuestra web www.dinesat.com, o escríbenos a [email protected].