¿Qué hago si el trial no inicia?
Sigue estos pasos y en pocos minutos estarás probando nuestro sistema.
Dinesat
Última actualización hace 3 años
Te has descargado el trial, pero algo ha marchado mal. No te preocupes, aquí damos las pautas para que puedas solucionarlo.
Si la versión de prueba no inicia:
- Reinicia tu PC luego de la instalación.
- Asegúrate de ingresar correctamente los datos de acceso.
- Usuario: Administrator
- Contraseña: Supervisor
- Recuerda respetar siempre la mayúscula inicial.
- Revisa que el usuario de Windows que instala y/o ejecuta Dinesat sea administrador del equipo.
- Verifica que el equipo donde se instaló Dinesat cumpla con los requerimientos mínimos de hardware recomendados. Ingresa a http://www.dinesat.com/ para más información.
- Comprueba que los puertos o archivos de Dinesat estén agregados a las excepciones de Firewall.
- Si en el mismo equipo tienes instalado otro producto de Dinesat, deshabilita los servicios del mismo.
- Agrega los archivos de Dinesat a las excepciones del Antivirus de tu equipo.
- Desactiva el Control de Cuentas de Usuario de Windows. En inglés, User Account Control (UAC). +info: https://bit.ly/como-desactivar-UAC-Windows
- Corrobora que el SmartScreen no esté bloqueando la ejecución de alguno de los exes de Dinesat. +info: https://bit.ly/desactivar-smartscreenW10
En caso de que el problema persista, por favor, contáctanos a [email protected]