¿Qué hago si mi licencia física solicita un código?

Por qué sucede y cómo solucionarlo.

Dinesat

Última actualización hace 2 años

Si tienes una licencia física de Dinesat, lo más probable es que en algún momento te haya aparecido esto: 

Las licencias físicas (o llaves USB) tienen un sistema de seguridad interno, que se activa bajo diferentes circunstancias.


Las más comunes son:

  • Durante la primera instalación.
  • Cuando se instala la licencia en un equipo diferente.
  • Al quitar la llave y volver a colocarla.

¿Cómo solicito un código nuevo en Dinesat?

Lo primero que debes hacer es copiar el código actual, que figura en el primer campo.

Luego, debes ir a tu correo electrónico y escribir a [email protected] solicitando un nuevo código, e indicando el actual (ese que copiaste en el paso anterior).


Te responderemos desde esa misma casilla y te enviaremos el código nuevo. Deberás copiarlo y pegarlo en el segundo campo (donde dice “código nuevo”) y, por último, hacer click en “Aceptar”. 

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